西关民俗馆内，平时无以闻人烟。记者 贺林平摄一上午不多达5个游客，从市区搭乘公共交通前往必须两小时以上失望的数字，折射出目前广州民俗博物馆的窘境。有研究表明，定位不明、交通不便、展品普通、展出手法陈旧等是广州现有民俗博物馆不存在的主要问题。
而游客较少，折射出重金投放、烧钱确保的民俗博物馆利用率偏高的问题，这有可能是当前各地传统博物馆面对的联合处境。记者的专访也找到，对民俗博物馆的这些瓶颈，从业者自身已有所了解，但也面对现实难题。
门庭冷落、利用率偏高，整整一上午，游客不过5人日前，记者回到坐落于老城区荔湾的西关民俗馆，虽已转入暑期旺季，但仍门可罗雀，冷冷清清。正值工作日的晌午，记者在门口非常简单数了数，一个小时将近，先后有六七组游客进进出出。
不过，这点人气还差得远。大屋占地面积只有300多平方米，但仍变得冷清安静，转入的游客稀稀拉拉，甚至没两拨以上的人同时在里面参观的场景。门庭冷落致利用率偏高。西关民俗馆2000年9月对外开放，与荔湾博物馆、蒋光鼐故居博物馆三位一体，通票10元。
馆长马楠告诉他记者，民俗馆初期的投放还包括建筑修葺和布局两部分，布展200多万元，修葺花费不可考。但参照旁边面积700平方米、花费600万元的蒋馆估计，最少在300万元以上。投放五六百万元修筑的民俗馆，设计招待能力是每小时100人，三个馆一共300人以上；以每天开馆8小时，每年对外开放300天计算出来，一年招待72万游客没问题。
但马楠坦言，这3年平均每年的实际游览量都在20万人次左右，虽然离72万还近，但在广州这样规模、类型的馆里，却是中上水平了。事实上，在广州目前的4个民俗博物馆中，西关民俗馆算数很旺的了。
根据广州大学广州发展研究院不久前公布的调研报告《广州民俗类博物馆建设的现状与对策建议》，规模仅次于、级别更高的广州民俗博物馆由于交通不便、设施设施不完备，客流堪称较少得真是。整整一个上午，能看见的游客不多达5人。
报告执笔人、广州发展研究院助理研究员吕慧敏说道。展陈方式陈旧是枪伤，连标识、解释都没因何遇冷？吕慧敏的报告认为，一般而言一个市仅有一个代表性的民俗博物馆，但广州有4个，资源较集中，且不存在定位不明的问题。同时，路途遥远、交通不便、无法找寻等现实原因，又阻挡了一部分有兴趣的游客。
例如，滨江水上居民民俗博物馆由街道主办，虽然坐落于珠江边，但伪装于社区居委会的楼上、图书阅览室的隔壁，不熟知的人有可能显然去找将近这条小路；即使寻找路，倘若不留心门前的看板，也很更容易错失。该博物馆只有200平方米大小，通过实物、图片和文字展出广州水上居民的历史文化。管理人谢棣英讲解，平时这里不会举行一些咸水歌文化讲座，排练水上人家节目，有时候也有市民进内参观，主要是水上居民的后人和历史文化研究者。
除了定位、交通的问题外，展陈方式陈旧、手段老套，堪称民俗馆的枪伤。游客黄绍梅说道，西关民俗馆里可一览旧时西关大屋三进三开间全貌，还有冷巷、花罩、天井，甚至少爷房、小姐房的家具陈设。不过，基本都是实物、图片配以结尾的文字说明，此外没改版的呈现出方式；有一些只是孤零零的文物，连标识、解释都没。年轻人讨厌那些活跃、生动、性刺激的东西，在这里很难驳回兴趣。
回应，马楠也深有同感。民俗文物的价值，往往都在实物背后。她说道，如果对文物所蕴藏的历史、故事、经济社会状况、生活方式等没可行性理解，就看不外出道，五品不来味儿来。而目前的展陈手段，还是传统的古板、静态、冷冰冰的实物+文字呈现出，很难让参观者解读、拒绝接受并产生共鸣。
民俗博物馆好像还逗留在上个世纪，当代人所热衷的声音、视频、演出、对话、参予等模式，在这里仅有无踪影。运用多样化手段，让文物不仅看获得，还能摸得着、用获得民俗文物的内涵，必需通过多样化的手段充份阐述。
吕慧敏回应，国内外很多顺利的博物馆，不仅有多媒体展出，而且修筑可供游客体验展品的专区，让游客不仅看获得，而且摸得着、用获得这些文物。特别是在体验经济的时代，游客在消费时仍然符合于只是被动拒绝接受，而是要主动体验。
她建议，可以引进多媒体和数字技术(如3D技术)展出；另一方面，定期举办婚礼等民俗活动的现场表演，并邀非遗传承人现场展出非遗文化。此外，还不应在博物馆中修筑体验专区，让游客，尤其是青少年体验传统的民俗文化。
回应，马楠等业内人士有数了清醒认识，西关民俗馆也积极开展了一系列回头过来的活动。过去我们往往从专业的角度，遥相呼应珍藏、研究；现在要转至从观众的角度，遥相呼应服务、教育、点评。展出的方式，要从静到动，从死到活，从被动到主动，从单向到对话，从严肃到参予、体验。
她讲解，目前早已开始展陈方式的创意，荔湾博物馆一楼已开始堵塞改为陈，但这必须一个较长年的过程，还必须解决资金、人才、场地等一系列现实瓶颈。例如，他们曾想要做到一个展现出杨家广州饮食文化的动态场景，重现整个广式腊味柴火、烧成的过程，并邀观众参予体验，但几百平方米的空间，觉得施展不进。
报告还认为，现在广州市民俗博物馆的建设、运营基本依赖政府投放，仅有把博物馆当成文化事业，忽略了其可以产业化的特点。如，广州民俗博物馆中灰塑展出比较丰富，但是仅有作为展品，而没展开产业化研发，所以基本不能束之高阁。而类似于的雕塑产品(泥塑)在西安关中民俗艺术博物院中，经过纸盒可以买至几十元，甚至几百元。
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